ECO no Congresso ANEC 2025
Seus clientes estão indo embora — e você talvez nem saiba.
A falta de monitoramento da experiência do cliente custa caro: cancelamentos, perda de receita e reputação manchada. Enquanto você lê isso, alguém pode estar escolhendo o concorrente.
Transforme feedbacks em resultados
Preencha o formulário e descubra como monitorar a experiência de estudantes, professores, famílias e demais envolvidos na sua instituição
transforme feedback em ações concretas, antes que seja tarde demais.
Dashboards dinâmicos + relatórios inteligentes
Pare de tomar decisões no escuro. Nossa IA analisa, categoriza e revela insights que transformam feedbacks em estratégias de crescimento.
Tomar decisões sem IA é como prever o tempo sem olhar o céu.
Aplicamos tecnologia para transformar milhares de feedbacks em insights acionáveis:
Análise de sentimentos
Identifica automaticamente emoções e satisfação nos feedbacks
Categorização automática de feedbacks
Organiza comentários por temas e prioridades
Detecção de causas raiz
Descobre os verdadeiros problemas por trás das reclamações
Crie campanhas de pesquisa de forma rápida e intuitiva.
Personalize o conteúdo, defina datas e alcance seu público com precisão. Tudo em poucos cliques, sem complicações.
Envie mensagens diretamente para pais, alunos e colaboradores.
Utilize o canal mais acessado do Brasil com total automação.
Garantia de alcance e agilidade na comunicação.
Acompanhe respostas de cada contato ao longo do tempo.
Tenha uma linha do tempo completa da participação de cada pessoa.
Ideal para entender padrões e engajamento.
Configure lembretes para quem ainda não respondeu.
Aumente a taxa de participação com automações inteligentes.
Sem esforço manual, tudo controlado pela plataforma.
Visualize resultados assim que as respostas chegam.
Gráficos claros, indicadores prontos e análise dinâmica.
Decida com base em dados atualizados.
Organize seus contatos por turmas, cargos ou perfis.
Crie campanhas direcionadas e comunicações personalizadas.
Mais relevância, mais engajamento.
Análises mais inteligentes com apoio da IA
A Eco utiliza inteligência artificial para identificar padrões e gerar insights prontos para a tomada de decisão.
Visão estratégica em poucos cliques
Não basta ter dados, é preciso entender o que eles significam. Com dashboards dinâmicos, você identifica tendências e age com segurança.
Tecnologia com suporte de verdade
Além da plataforma, você conta com um time pronto para te apoiar na leitura dos dados e na construção de campanhas mais efetivas.
Utilizamos as principais métricas de experiência do cliente para fornecer uma visão 360° da satisfação dos seus alunos.
DÚVIDAS FREQUENTES
Tudo o que você precisa saber antes de começar com a Eco
A plataforma foi pensada para escolas de todos os portes, desde a educação infantil até o ensino médio, que desejam melhorar a comunicação e gestão com base em feedbacks inteligentes.
Você cria sua conta, configura sua primeira campanha e testa todos os recursos da plataforma.
Sim. A Eco se integra com o WhatsApp para que pais, alunos e colaboradores recebam as pesquisas diretamente no aplicativo.
Sim. A Eco segue práticas rígidas de segurança da informação e está em conformidade com a LGPD.
Ambos. Atendemos escolas independentes e redes com múltiplas unidades, com recursos que se adaptam a cada cenário.
Sim. Nossa equipe oferece suporte personalizado para configurar sua conta e rodar a primeira campanha com tranquilidade.
